Klacht: Derde stoomoven in 8 jaar

RaLie op 08 oktober 2017 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AEG is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf AEG
Status In behandeling
Datum 8 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Email rond waterreservoir craqueleerd en daarna ontstaat roestvorming en valt er een gat in de bodem

Gewenste Oplossing:

Als dit euvel niet meer voorkomt bij oven want dit is onze derde oven met dit euvel .

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen

Bericht van AEG

8 jaren geleden - Goedemorgen, Vervelend dat u problemen heeft met uw stoomoven. U geeft aan dat dit de 3e stoomoven is in 8 jaar tijd met dit probleem. In ons systeem kan ik echter geen eerdere bezoeken terugvinden. Klopt het dat er nog geen technicus van ons langs is geweest om het apparaat te beoordelen? Om te kijken wat we voor u kunnen betekenen moet er een technicusbezoek worden gepland. U kunt een bezoek plannen door contact op te nemen met onze servicedienst via 0172-468 300. Met vriendelijke groet, Marjolein AEG Webteam Informatie over onze producten en veel gestelde vragen vindt u op: http://www.aeg.nl http://www.electrolux.nl http://www.zanussi.nl We zijn overigens ook te vinden op Facebook en Twitter. Daar ontvangt u doorgaans sneller een antwoord op uw vraag.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM