Klacht: Condensvorming in de deur combi magnetron

FrisoPothof op 26 november 2019 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AEG has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 november 2019
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag, Wat vervelend om te horen dat er condensvorming in uw apparaat is opgetreden. Dit kan een technicus ter plaatse voor u oplossen. Ik wil u aanraden om hiervoor contact op te nemen met onze servicedienst via 0172 - 468...

Bedrijf AEG
Status Opgelost
Datum 26 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte,

Ik zie dat mijn klacht al vaker is gemeld, ik heb ook last van condensvorming van mijn combi magnetron. Gaat om type KM4400001M.
Is hier een oplossing voor?

Gewenste Oplossing:

Herstel van het probleem

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

AEG

Heeft op 26 november 2019 om 16:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

Wat vervelend om te horen dat er condensvorming in uw apparaat is opgetreden. Dit kan een technicus ter plaatse voor u oplossen. Ik wil u aanraden om hiervoor contact op te nemen met onze servicedienst via 0172 - 468 300. Zij kunnen deze klacht uitvragen en een bezoek voor u inplannen.

Met vriendelijke groet,

Anjuli
AEG Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door FrisoPothof
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM