Klacht: Condensvorming AEG micromat combi oven

Flugelhorn op 03 oktober 2015 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AEG has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 13 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben u geprobeerd te bellen en de voicemail ingesproken met het verzoek om terug te bellen. Met vriendelijke groet, Nikki AEG Webteam

Bedrijf AEG
Status Opgelost
Datum 3 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In april is deze oven geplaatst in mijn nieuwe door brugman hengelo. Op 29 december 2014 heb ik de eerst keer de klacht van condensvorming ingediend. AEG heeft toen een nieuw binnanraam geplaatst waarmee het euvel was verholpen. Nu nog geen jaar later hebben we weer hetzelfde probleem.

Gewenste Oplossing:

Omdat een nwe binnenruit slechts voor een korte tijd helpt, stel ik voor dat er een nwe combi oven wordt geplaatst!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

AEG

Heeft op 13 oktober 2015 om 12:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben u geprobeerd te bellen en de voicemail ingesproken met het verzoek om terug te bellen.

Met vriendelijke groet,

Nikki
AEG Webteam

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM