Klacht: Condens vormig magnetron

Debbiedp op 26 januari 2016 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AEG has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Wij begrijpen dat dit heel vervelend is. Wij raden u aan om een afspraak in te laten plannen via 0172-468 300.

Bedrijf AEG
Status Opgelost
Datum 26 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als we iets opwarmen in onze magnetron, vormt er zich condens binnenin. Het loopt echt met druppels naar beneden, het trekt ook niet weg na enige tijd. Ik moet echt droog wrijven met een doek, elke keer opnieuw. Doe ik het niet, is de dag nadien de magnetron nog vochtig. Hierdoor blijven de geuren ook heel makkelijk hangen.

Gewenste Oplossing:

Als de condensvormig weg is. Heb dit nog nooit voorgehad. Dit is een nieuwe keuken met verschillende toestellen van AEG, dus hopelijk nakijken en oplossen of vervangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

AEG

Heeft op 27 januari 2016 om 13:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij begrijpen dat dit heel vervelend is. Wij raden u aan om een afspraak in te laten plannen via 0172-468 300.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM