Klacht: condens in ruit combi magnetron

R.Valk op 19 april 2018 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AEG has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 april 2018
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen, Dat is vervelend om te horen. Condensvorming tijdens het gebruik is normaal, maar hoor na gebruik weg te trekken. Mocht dit niet het geval zijn kunt u het beste bellen naar onze servicedienst via 0172 – 468 300. Met...

Bedrijf AEG
Status Opgelost
Datum 19 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdens maaltijd bereiden, komt er condens tussen de ruit in de deur. Waardoor je niet meer kan zien wat er in het apparaat gebeurt.

Gewenste Oplossing:

Als er iets aangedaan kan worden. Is pas nieuw.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

AEG

Heeft op 20 april 2018 om 10:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen,

Dat is vervelend om te horen. Condensvorming tijdens het gebruik is normaal, maar hoor na gebruik weg te trekken. Mocht dit niet het geval zijn kunt u het beste bellen naar onze servicedienst via 0172 – 468 300.

Met vriendelijke groet,

Anjuli
AEG Webcare

Informatie over onze producten en veel gestelde vragen vindt u op:

http:www.aeg.nl
http:www.electrolux.nl
http:www.zanussi.nl

We zijn overigens ook te vinden op Facebook en Twitter. Daar ontvangt u doorgaans sneller een antwoord op uw vraag.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM