Ludo1 op 22 mei 2018 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines
Samenvatting wordt geladen...
Vanaf het begin eigenlijk vocht tussen de glasplaten van de deur. Dit lijkt echter steeds erger te worden. Gekeken of dit op een of andere manier te reinigen is, maar dat blijkt helaas niet het geval te zijn. Verder een prima apparaat, op dit mankement na.
Als het vocht probleem opgelost kan worden op een of andere manier.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen
Bericht van AEG
7 jaren geleden - Goedemorgen, Vervelend om te horen dat er condensvorming is opgetreden. Een technicus zou het apparat moeten nakijken. Condensvorming tijdens het gebruik is normaal maar hoor na gebruik weg te trekken. Mocht dit niet het geval zijn, kunt u het beste contact opnemen met onze servicedienst via 0172 – 468 300. Met vriendelijke groet, Anjuli AEG Webcare
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Goedemiddag, de monteur is inmiddels geweest en heeft het bekende euvel kostenloos verholpen. Sindsdien geen last meer van condensvorming, of minimaal die inderdaad vrij kort na het gebruik weer weg trekt. Prima opgelost dus ? bedankt voor de snelle service
Bericht van AEG
7 jaren geleden - Goedemorgen, Bedankt voor de terugkoppeling. Fijn om te horen dat de oplossing naar wens is. Met vriendelijke groet, Anjuli AEG Webcare
Reactie van de melder van de klacht
6 jaren geleden - Beste AEG, Onze combi-magnetron maakt sinds vandaag een heel erg brommendtrillend geluid als we de magnetron willen gebruiken. We hebben deze dan ook meteen gestopt. Wat gelijk opvalt is dat de ventilator lang blijft draaien. Iets wat normaal alleen na langer gebruik gebeurt, maar dus al gelijk na 3 seconden. Onze vraag; wat zou dit kunnen zijn en is hier een betaalbare oplossing voor? Alvast bedankt, m.v.g. L. Haegmans
Bericht van AEG
6 jaren geleden - Goedemiddag, ik kan helaas zo niet beoordelen wat dit zou kunnen zijn. Je kunt hiervoor eventueel contact opnemen met onze servicedienst, zij kunnen een afspraak met u inplannen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
