Mijn Klacht:
tijdens het in gebruik nemen van de combimagnetron komt er vocht tussen de glazenplaat van de deur.
Gewenste Oplossing:
Met een tevreden antwoord. (volgens mij hoort het niet)
Klacht: condens in combimagnetrondeur
JohanJanssen1972 op 28 september 2017 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AEG has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 4 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:
Wij betreuren het te moeten vernemen dat u problemen heeft met uw combimagnetron. Op de foto kunnen wij zien dat er inderdaad vocht tussen de deur zit. U kunt contact opnemen met onze servicedienst via 0172-468 300. Zij kunnen u...
Een consument heeft ervaren dat er vocht tussen de glazen plaat van de deur van de combimagnetron van AEG ontstaat tijdens het gebruik. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
AEG
Heeft op 04 oktober 2017 om 16:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij betreuren het te moeten vernemen dat u problemen heeft met uw combimagnetron. Op de foto kunnen wij zien dat er inderdaad vocht tussen de deur zit. U kunt contact opnemen met onze servicedienst via 0172-468 300. Zij kunnen u adviseren en informeren over de mogelijkheden en kunnen desgewenst een afspraak voor u inplannen.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
