Klacht: Bedieningsknop van micromat combi magnetron 900 w

DoctorBob op 22 maart 2018 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AEG has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 maart 2018
Reactie van het bedrijf:

Wat vervelend dat de toetsen van uw apparaat niet meer goed functioneren. U kunt het beste contact opnemen met onze service afdeling via 0172-468 300. Zij kunnen u adviseren, informeren en eventueel een bezoek inplannen. We zijn overigens ook te...

Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf AEG
Status Opgelost
Datum 22 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De bedieningsknop + – reageert slecht. Soms niet mogelijk om de tijd in te schakelen.
Kan dit nog opgelost worden?

Gewenste Oplossing:

Verder wel tevreden en gelukkig geen condensproblemen wat ik veel lees

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

AEG

Heeft op 27 maart 2018 om 09:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wat vervelend dat de toetsen van uw apparaat niet meer goed functioneren. U kunt het beste contact opnemen met onze service afdeling via 0172-468 300. Zij kunnen u adviseren, informeren en eventueel een bezoek inplannen.

We zijn overigens ook te vinden op Facebook en Twitter. Daar ontvangt u doorgaans sneller een antwoord op uw vraag

DoctorBob

Heeft op 28 maart 2018 om 16:59 geantwoord

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Begint met Euro 100 voorrijdkosten/start tarief?
Jammer dat een oplossing alleen maar betekent dat je veel geld moet betalen....

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM