Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Sinds eind november 2011 ben in het bezit van een droger van Aeg, de Lavatherm t65170av. Leek ons een goed optie bij de wasmachine van Aeg die we hadden. Ik zeg hadden want de machine is ook stuk maar ook weer vervangen voor een nieuwe Aeg 8kg.
Maar terug naar de de droger want deze dus nog geen 5 jaar oud. Na de laatste was met beddengoed 2 weken geleden te hebben gedroogd, doet hij sinds die lading helemaal niets meer. Zonder er ooit problemen mee te hebben gehad. Kan ook niet zeggen dat hij echt veel gebruikt is, we hangen de meeste was op namelijk.
Het schijnt een bekend probleem te zijn met de drogers van tegenwoordig die zomaar uitvallen, monteurs kijken er niet van op. De oplossingen die geboden worden zoals ik al bij vergelijkbare berichten langs zag komen in de buurt van de kosten van de aanschaf van een nieuwe waardoor dit aantrekkelijker is. Klinkt haast te toevallig.
Ik had een goed gevoel bij het merk Aeg maar door de laatste ervaringen is mijn vertrouwen helemaal weg.
De 8kg lader die we nu hebben komt de helft van de tijd stinkend uit de machine na een was van 2,5 uur. Wasmachine ontkalken en ontvetten heeft 0 effect.
Geen promotor van Aeg meer dus..
Gewenste Oplossing:
Als de machines die ik koop niet achter elkaar stuk gaan binnen de tijd dat je mag verwachten dat ze blijven functioneren.
(10)
