Mjstc06 op 14 november 2019 over Aedizon in de categorie Deurwaarders
Geachte heer Cansizlar, U hebt een klacht over ons geplaatst op Klacht.nl. Om uw klacht in behandeling te nemen, vragen wij u om uw klacht rechtstreeks aan ons te zenden. U kunt dat doen via onze website: www.aedizon.nl - aedizon,...
Een consument ontving een brief van Aedizon over een schuld bij Ziggo Services, waar hij nooit gebruik van heeft gemaakt. Ondanks dat Aedizon beweert op verschillende manieren contact te hebben gezocht, heeft de consument hier niets van ervaren. Hij beschuldigt het bedrijf van bedreigingen en leugens, terwijl de schuld al meer dan vijf jaar oud is.
Heb vandaag een brief van aedizon gekregen. Om een schuld bij ziggo services ( waar ik nooit gebruik van heb gemaakt ) heb ze gebeld en ze zeggen dat ze via verschillende manieren contact hebben gezocht met mij terwijl dit niet gebeurt is!! Ze zeiden ook dat ik al eerder contact met ze heb gehad terwijl dit niet waar is. De schuld is al ouder dan 5 jaar. Ze bedreigen en liegen ook nog eens.
Kwijtschelding!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aedizon over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aedizon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aedizon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 november 2019 om 08:20 geantwoord
Geachte heer Cansizlar,
U hebt een klacht over ons geplaatst op Klacht.nl. Om uw klacht in behandeling te nemen, vragen wij u om uw klacht rechtstreeks aan ons te zenden. U kunt dat doen via onze website: www.aedizon.nl - aedizon, waarna u van ons een inhoudelijke reactie ontvangt. Om dubbele werkzaamheden te voorkomen zullen wij niet verder via Klacht.nl met u communiceren.
Met vriendelijke groet,
Aedizon Gerechtsdeurwaarders
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
