Mijn Klacht:

Onze deur ging niet open. Om 22.20 was er een monteur . Die had zoals hij zei de deur op de Bulgaarse manier geopend (4 minuten) , daarna nog wat naar het slot gekeken, maar dat kon hij niet vervangen. Kosten 750 € .Mijn man (bijna 80), metzeer slecht geheugen en vergeetachtig heeft dit bedrag betaald. Ik heb de volgende dag gebeld en er zou iemand langskomen , niemand geweest. Zeer onbeschofte man vanmorgen aan de telefoon die zei dat hij er niets aan kon doen, ik heb gevraagd of er geen management is, nee zei hij de monteur is verantwoordelijk en dat zijn ZZPers. Dus nog geen slot kan de deur niet uit.

Gewenste Oplossing:

Teruggave van een deel van het geld en een perfect nieuw slot,. Ik ga door met rechtsbijstand .