Klacht: Zonder enige akkoord een abonnement.

Yucel89 op 07 januari 2020 over Adyou in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adyou
Status Open
Datum 7 januari 2020

Een gebruiker meldt dat hij zonder enige goedkeuring een abonnement van €4,50 per week heeft ontvangen van Adyou. Hij herinnert zich alleen een reclamebericht op Facebook waarop hij had geklikt.

Mijn Klacht:

Zonder enige akkoord kreeg ik ook een bericht dat ik een abbonement had van €4,50 per week!
Het enige wat ik mij herinner is een reclame bericht via facebook waar ik op had geklikt!

Gewenste Oplossing:

Geld terug en graag voorkomen dat andere met hetzelfde meemaken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyou

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyou nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yucel89
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM