Terug

Klacht: transactie

Qwerty1946 op 20 januari 2024 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Nieuwe klacht
Datum 20 januari 2024

Een klant heeft een bedrag van 129,95 euro van zijn bankrekening zien afgeschreven door Adyen, maar weet niet waar deze transactie vandaan komt. Hij verzoekt om uitleg over de afschrijving en vraagt om terugbetaling van het bedrag. De klant heeft specifieke gegevens over de transactie verstrekt voor verdere opvolging.

Mijn Klacht:

beste heer mevr
tot mijn schrik zag ik dat er 129,95 euro van mijn bankrekening afgehaald is daar ik niet van weet.
kunt u mij verklaren waar dat van is zou zo gauw een bericht hierover de gegevens staan hieronder

mcfee ireland by adyen
omschrijving mcafee ireland limedet ID 3431874238
van
naar MCAFEE ireland by adyen DE14 1207 0070 0020 0012 28
machtigingskenmerk FM42HFRC89PDPK52
incassant ID NL48ZZZ342764500000
transactierefensie PFM42HFRC89PDPK52P
via EURO INCASSO

ik hoop dat ik u genoeg geinformeerd te hebben om er achter te komen wat dit is ik wil graag zo gauw mogelijk mijn geld terug

Leen

Gewenste Oplossing:

GELD TERUG

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Qwerty1946
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Adyen

Andere klachten over Adyen

Alle klachten over Adyen →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Adyen
Zo werkt het