Klacht: Onverklaarbare incasso

Leven011 op 07 augustus 2024 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Nieuwe klacht
Datum 7 augustus 2024

Een consument heeft gemeld dat er maandelijks € 15,72 van zijn rekening wordt afgeschreven door Adyen, met vermelding van Moonflash Limited voor Nord VPN. De consument geeft aan geen abonnement meer te hebben bij Nord VPN en vraagt om opheldering over deze onverklaarbare incasso.

Mijn Klacht:

Er wordt door Adyen maandelijks € 15,72 afgeboekt van mijn rekening Er staat bij dat dit voor Moonflash Limited van Nord VPN is Als Incasso ID wordt het volgende numm,er genoemd : nl48zzz342764500000 Ik heb al lange tijd geen abonnement meer bij Nord VPN.

Gewenste Oplossing:

Directe beeindiging incasso en uitleg waarop de machtiging is gebaseerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Adyen
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leven011
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM