Klacht: Norton software afboeking

Josephine1708 op 23 maart 2023 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Nieuwe klacht
Datum 23 maart 2023

Een gebruiker heeft een bedrag van 34,99 euro zien afschrijven op naam van Norton Software via Adyen, terwijl hij geen gebruik maakt van deze software. De afboeking heeft geleid tot verwarring en onvrede bij de klant.

Mijn Klacht:

Goedendag, bij mijnis er een bedrag van 34,99 afgeschreven op naam van norton software ayden terwijl ik geen gebruik maak van deze software.

Gewenste Oplossing:

Dat deze automatische incasso opdracht verwijdert wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Josephine1708
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM