Tieman op 07 september 2023 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft per ongeluk een bedrag van 48.000 euro overgemaakt naar Adyen in plaats van naar Saxobank. Ondanks dat een klein bedrag van 0,01 euro correct is teruggestort, blijft het grotere bedrag na vijf weken nog steeds uit en is de klant niet in staat om contact op te nemen met het bedrijf.
Ik wou geld overmaken naar saxobank, nummer verkeerd is nummer van Adyen, toen 2 x 0,01 cent overgemaakt met week er tussen geld wordt teruggestort correct gedaan maar dat andere bedrag van 48.000 euro na 5 weken nog niet terug, en je kunt ze niet bereiken.
Ik wil mijn geld direct terug dit is diefstal van hun
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
