Lexa,,automatische betaling.

Question

Ik meld vandaag 2 keer aan toe naar Lexa over mijn automatische betalen, wat ik per direct wil stop zetten. Ook omdat ik maar voor 1 maand gekozen had.Nu gaat Lexa dit verlengen naar 26 Februari 2020 .lexa kan dus zomaar geld van mijn rekening afhalen. Zonder toestemming van mij.Omdat ik nog géén antwoord gekregen heb van Lexa hoop ik dat dit niet van mijn rekening gehaald wordt . Ik hoop op een goede afloop. Met vr gr Mevr v Driel

Adyen · Accepted Answer

Geachte heer⁄mevrouw,

Dank voor uw bericht aan Adyen.

Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestellingbetaling heeft gedaan. Dit geldt ook voor eventuele terugboekingen van succesvolle betalingen.

Wanneer u ons een PSP-nummer of een printscreen van het bankafschrift kunt toesturen via support@adyen.com, kunnen wij proberen de transactie te achterhalen.

Mislukte betalingen binnen de Google PlayStore worden meestal binnen 3 werkdagen teruggeboekt door Google. Voor meer vragen over App ⁄ in-App aankopen, zie g.co⁄payhelp

Wij horen het graag als er meer vragen zijn.

Met vriendelijke groet,

Adyen Support
support@adyen.com
www.adyen.com

Klacht: Lexa,,automatische betaling.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Adyen

Geboden Oplossing:

Klacht: Lexa,,automatische betaling.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Adyen

Andere klachten over Adyen

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten