Klacht: GELD OVER GEMAAKT OP NL04ADYB2017400157

NOUD.VE op 14 juli 2023 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Nieuwe klacht
Datum 14 juli 2023

Een klant heeft geld overgemaakt naar de rekening van zijn zoon, maar deze rekening was al opgeheven bij de ING. De ING stelt dat het geld is overgemaakt naar een specifieke rekening, terwijl de klant aangeeft dat dit niets met Adyen te maken heeft. De zoon, die in het buitenland woont, moet nu contact opnemen met de ING om het geld terug te krijgen.

Mijn Klacht:

IK HEB GELD OVER GEMAAKT AAN MIJN ZOON MAAR HIJ HAD DEZE REKENING BIJ DE ING AL OPGEHEVEN, NU STELT DE ING DAT HET GELD IS OVER GEMAAKT OP NL04ADYB2017400157. BEETJE VREEMD AANGEZIEN HET WAARVAN HET OVERGEMAAKT IS NIETS MET AYDEN TE MAKEN HEEFT!!!! MIJN ZOON WOONT IN HET BUITENLAND EN MOET DUS CONTACT OPNEMEN MET DE ING OM HET TERUG TE KRIJGEN

Gewenste Oplossing:

IK WIL HET GELD TERUG NAAR HET DE REKENING WAARVAN HET UITEINDELIJK IS OVERGEMAAKT (DE ABN)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NOUD.VE
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM