Mijn Klacht:
Ik heb op 4 oktober 2021 een vliegticket geboekt via edreams. Deze betaling is gedaan door Adyen. Het bedrag van 106.32 euro is echter dubbel van mijn rekening afgeschreven (2 keer). Toen ik de boeking geannuleerd had kreeg ik het bedrag maar 1 keer terug gestort op mijn rekening.
Ik heb over de afgelopen 2 jaar tientallen keren contact gezocht met zowel edreams, Adyen als mijn bank. Ik word telkens van de ene naar de andere gestuurd. Edreams zegt dat ze maar 1 betaling hebben ontvangen en dat ik contact op moet nemen met Adyen. De Rabobank zegt ook dat ik contact op moet nemen met Adyen. Als ik probeer contact op te nemen met Adyen krijg ik te horen dat ik geen klant ben en dat mijn klacht niet in behandeling wordt genomen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn betaling terug krijg
(10)
