Klacht: Ayden heeft €109,95 op 7 mrt. 2023 van mijn rekening afgeschreven voor McAfree Ireland Limited

Corry van der Sar op 08 maart 2023 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Nieuwe klacht
Datum 8 maart 2023

Op 7 maart 2023 heeft Adyen €109,95 afgeschreven van de rekening van de klager voor McAfee Ireland Limited, terwijl de klager stelt dat hij hiervoor geen machtiging heeft gegeven. Na overleg met de bank is het bedrag teruggestort, en de klager heeft het bedrijf geblokkeerd om herhaalde afschrijvingen te voorkomen.

Mijn Klacht:

In de afschrijving staat dat ik het bedrijf hebt gemachtigd. Dat is onjuist
In overleg met mijn Bank heb ik het bedrag laten terugstorten. Ik maak vaak gebruik van uw betalingsdienst bv voor Marley Spoon wekelijks.
Maar ik wil dat voor dit McAfree niet meer gebeurt. Dit bedrijf is nu door mij geblokkeerd. Ik hoop dat dat voldoende is.
Corry van der Sar
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Geen komende afschriften meer.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Corry van der Sar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM