itrun2023 op 08 april 2023 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft ontdekt dat er op 6 april 2023 een bedrag van 129,95 euro is afgeschreven van zijn bankrekening, zonder dat hij hiervoor een machtiging heeft gegeven. Hij is verontrust over deze afschrijving en vraagt het bedrijf Adyen om dit probleem op te lossen in samenwerking met McAfee.
Tot mijn schrik zie ik dat er 129,95 euro afgeschreven is van mijn bank rekening.
Er staat dat hiervoor een machtiging is. Ik weet hier niets van! En ik vind dit erg vervelend.
Incassant IDNL48ZZZ342764500000
Betalingskenmerk PJMNMX3L7V37DPK52P
Omschrijving McAfee Ireland Limited ID3246428957 129,95
Uitvoering 6 april 2023
Kunt u dit verder voor mij in orde maken met Macafee.
Met vriendelijke groet,
Mazin Sakko
Graag het geld terug laten boeken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
