Mijn Klacht:
ik ben in februari verhuisd, in januari wist ik al dat ik ging verhuizen en heb ik dus mijn nieuwe adres schriftelijk doorgegeven voor mijn abonnement op mijn tijdschrift. in februari kwam het op mijn oude adres, dus heb ik gebeld. ze verzekerde me dat het in orde was en mijn nieuwe adres in het systeem stond, nu zitten we inmiddels in half juni en ik ontvang nog steeds het tijdschrift op mijn oude adres, de nieuwe bewoners zijn hier niet zo blij mee. ik heb al enkele mails gestuurd, maar nergens wordt op geantwoord. ik heb van alles geprobeerd, aar het werkt blijkbaar niet.
zo moeilijk kan het toch niet zijn om een nieuwe adres wijziging door te geven…
Gewenste Oplossing:
als eindelijk mijn nieuwe adres in het systeem gezet wordt en ik een presentje of iets dergelijks krijg voor de gegeven problemen
