Mijn Klacht:
We zouden met de meivakantie 2020 naar Turkije gaan. Deze reis is geannuleerd door Adotravel. We hebben in maart een voucher gekregen maar deze wordt niet uitgekeerd. Ik heb herhaaldelijk gevraagd om deze uit te keren, ze beloven dat te doen maar er gebeurd helemaal niets. Ik heb mijn geld nog steeds niet terug. Volgens de regels had deze al helemaal terugbetaalt moeten zijn maar ze doen niks, zeker niet uitbetalen.
Gewenste Oplossing:
We zouden tevreden zijn als Adotravel contact op neemt en de gedupeerden uitbetaald. Het is tenslotte hun eigen geld.


