Mijn Klacht:
Ik heb al twee weken tevergeefs geprobeerd om mijn nieuwe productcode in te vullen, maar dat lukt niet. Ik heb al ettelijke pogingen ondernomen om contact op te nemen met Adobe, maar nog maar één keer in geslaagd (telefonisch), waarbij ze mij doorverwezen hebben naar de chatroom. Sindsdien houd ik die chat al een week in de gaten, maar die is nooit open. Ik heb mijn licencie al betaald, maar ik heb geen toegang tot de programma’s die ik dringend nodig heb voor mijn schoolwerk (ik ben student architectuur). Kan iemand mij alstublieft helpen?
Gewenste Oplossing:
Wanneer iemand van Adobe mij kan helpen. Er is geen mailadres opgegeven, de telefoon wordt nagenoeg nooit beantwoord en de chatroom is nooit open. Contact opnemen is haast onmogelijk.
