Mijn Klacht:
CS5.5 compleet gedownload via orderhistorie adobe, licentienummer ingevoerd, maar cs5.5 alleen te installeren als proefversie. Bij pogingen bedrijf te bereiken stuit ik op klantenverschillen (premium wordt wel geholpen). Het lijkt er op dat adobe alleen vanuit creative cloud wil werken. Heb je ooit gekocht en voortdurend een upgrade gedaan, dan moet je het maar uitzoeken of geforceerd verder upgraden naar de cloud?
Gewenste Oplossing:
Als ik een extra licentiesleutel van een medewerker krijg om cs5.5 weer volledig te kunnen gebruiken, zoals ik het al jaren gebruik.
