Klacht: Annulering van abonnement blijkt onmogelijk te zijn

wfpghosen op 31 maart 2021 over Adobe in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Adobe
Categorie Software
Status Open
Datum 31 maart 2021

Een klant van Adobe heeft problemen ondervonden bij het annuleren van zijn abonnement op Adobe Stock, ondanks dat hij dit op 14 maart 2017 heeft geprobeerd. De klant meldt dat de betalingen voor het abonnement blijven doorlopen, ondanks de opzegging.

Mijn Klacht:

Betreft Product 65260753 Adobe stock
Klant nr. 543183948
Bestelnr 5013133881
Opgezegd 14 maart 2017
Betalingen blijven doorlopen !!!!

Gewenste Oplossing:

Zeer ontevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adobe

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adobe nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wfpghosen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM