Mijn Klacht:
Betreft Product 65260753 Adobe stock
Klant nr. 543183948
Bestelnr 5013133881
Opgezegd 14 maart 2017
Betalingen blijven doorlopen !!!!
Gewenste Oplossing:
Zeer ontevreden
Een klant van Adobe heeft problemen ondervonden bij het annuleren van zijn abonnement op Adobe Stock, ondanks dat hij dit op 14 maart 2017 heeft geprobeerd. De klant meldt dat de betalingen voor het abonnement blijven doorlopen, ondanks de opzegging.
Betreft Product 65260753 Adobe stock
Klant nr. 543183948
Bestelnr 5013133881
Opgezegd 14 maart 2017
Betalingen blijven doorlopen !!!!
Zeer ontevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adobe
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adobe nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM