Terug

Klacht: Adobe DC

VMJ op 16 januari 2016 over Adobe in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Adobe
Categorie Software
Status Open
Datum 16 januari 2016

Een gebruiker heeft de nieuwste versie van Adobe Reader DC gedownload, maar ervaart problemen met het lettertype bij het openen van PDF-documenten. In plaats van het originele lettertype verschijnt er een vervormd en onaantrekkelijk lettertype. De gebruiker heeft de software inmiddels verwijderd en hoopt op een oplossing van Adobe.

Mijn Klacht:

Ik heb de nieuwste versie van Adobe Reader (Adobe Reader DC) gedownload en geprobeerd. Maar ik vind deze versie erg vervelend, omdat bij het openen van een PDF hiermee niet het lettertype van het eigenlijke document, maar een vervormd, dun en lelijk lettertype verschijnt. Hoe komt dat? Voorlopig heb ik deze versie van de reader dus maar weer verwijderd.Ik hoop dat Adobe hier iets aan doet.

Gewenste Oplossing:

Zie boven: geen lettertypen veranderen bij het openen. Terug naar oude Reader op dit punt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adobe

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adobe nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Adobe

Alle klachten over Adobe →

Vergelijkbare klachten in Software

Alle klachten in Software →
Meld uw Klacht over Adobe
Zo werkt het