Mijn Klacht:
3 jaar geleden kozijnen van hen geleverd gekregen, na ongeveer een paar maand kregen we onze voordeur niet meer open, aderako geweest met een soort envelop kregen we de deur eindelijk los, maar wel een beschadigd kozijn, er werd gezegd dat ze een cursus hadden gevolgd en de beschadiging konden oplossen, nu ruim 2 1/2 jaar later is het kozijn nog steeds beschadigd, de voordeur met een 3 punts sluiting is kapot, hier werken maar 2 punten, de klink zit los en er zijn deuren bij die je met een noodgang moet dicht trekken anders willen ze niet dicht.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden wanneer hun gehoor geven en zowel de beschadiging als de voordeur klaar maken, en de deur achter thuis zodat deze niet continue een kier heeft en er recht weer in zit.
