Klacht: Verlengen contracten, uitbetalen, uren invoeren gaat allemaal fout

Adecco slachtoffer. op 29 januari 2020 over Adecco in de categorie Uitzendbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Adecco is working on this complaint
๐Ÿ”„ In behandeling
Bedrijf Adecco
Categorie Uitzendbureaus
Status In behandeling
Datum 29 januari 2020

De klager heeft gedurende 2,5 jaar bij Adecco verschillende problemen ervaren met het verlengen van contracten, het invullen van uren en het uitbetalen van loon. Contractverlengingen vereisten herhaaldelijk navraag, terwijl het invullen van uren na de overstap naar Adecco payroll problematisch bleek, met een gebrek aan oplossing na meerdere weken. Daarnaast heeft de klager meerdere keren geen loon ontvangen, wat leidde tot herhaaldelijk contact met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik zit helaas al 2.5 jaar bij Adecco. In die tijd zijn er wel meerdere dingen misgegaan.

1. Verlengen contracten.
Ik heb meerdere malen verlenging gekregen vanuit het bedrijf. Bij alle keren heb ik minstens 1 week van te voren oeten vragen waar mijn contract blijft. hier heb ik dus meerdere keren voor moeten mailen en bellen voordat er uiteindelijk iets doorgevoerd werd. Meestal kwam dit dua ook nog te laat ook.

2. uren invullen.
Sinds kort naar Adecco payroll gegaan, kan ik mijn uren niet invullen. meteen aangegeven, er zou aan gewerkt worden. Na 1 week nog niks dus weer gebeld. elke week gebeld en de 4e week vaker contact gezocht. Na een hele maand hebben ze nog niks geregeld.

3.Loon uitbetalen.
Al meerdere keren gehad dat mijn loon niet betaald werd. na dus 2x bellen en doorgestuurd worden zou dit opgelost zijn. een week later weer niet. Opnieuw contact moeten leggen, uiteindelijk opgelost. Nu heb ik Adecco payroll en zou ik per 4 weken betaald krijgen. ivm met punt 2 kon ik mn uren niet inleveren dus geen loon. Hebben ze voorschot belooft, deze heb ik natuurlijk weer niet gekregen. Zo kan ik niet mijn vaste lasten betalen.

4. Dan hebben we nog de beloftes die ze niet nakomen. Op het werk kreeg iedere uitzendkracht een verhoging (andere uitzendbureaus) Ik zou dit ook krijgen. hier al meerdere mails over gestuurd want ik ken adecco. Als antwoord dit is in juli en niet in januari vanwege cao. dus in juni nog niks, weer gemaild was het opgeschoven naar oktober omdat het in het cao staat. Raad eens in oktober is er een nieuwe cao en is de verhonig in januari. zo hebben dus een heel jaar dat ik meer had kunnen verdienen van mij afgepakt met hun beloftes.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas te vreden als Adecco elke cent die ik verdiend heb heeft uitbetaald. een excuses voor hun vreselijk slechte werk. En stopt als een uitzend bureau. Hoe kun je je zelf een uitzendbureau noemen als je niks kan regelen wat een uitzendbureaus zou moeten doen! Alles wat ze doen is het geld innemen voor hun werk terwijl ze geen ding kunnen regelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Adecco over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adecco in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Adecco slachtoffer.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM