[email protected] op 26 oktober 2016 over Adecco in de categorie Uitzendbureaus
Geachte heer Giliam, dank voor uw bericht. U zorgt ervoor dat wij hiermee onze dienstverlening kunnen verbeteren. We hebben de inhoud van uw klacht opgenomen met desbetreffende vestiging. Daarnaast willen wij benadrukken dat wij continue op zoek zijn naar verbetering...
Samenvatting wordt geladen...
waarom het zo moeilijk gemaakt word om je urendeclaratie in te vullen.
wijzigingen zijn onmogelijk toe te passen.
kan dit echt niet op een andere manier.
telefonisch vaak onbereikbaar tijdens de lunch .
te weinig informatie over de betrefende werkzaamheden.
kan waarschijnlijk even duren
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Adecco over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adecco in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adecco een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 november 2016 om 13:02 geantwoord
Geachte heer Giliam,
dank voor uw bericht. U zorgt ervoor dat wij hiermee onze dienstverlening kunnen verbeteren. We hebben de inhoud van uw klacht opgenomen met desbetreffende vestiging. Daarnaast willen wij benadrukken dat wij continue op zoek zijn naar verbetering van onze systemen. Uw input met betrekking tot het registreren van uren wordt hierin meegenomen.
We hopen u via deze weg voor nu voldoende te hebben geïnformeerd.
Hoogachtend,
Adecco Quality & CSR
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
