Klacht: uitbetaling salaris

grinch2006 op 13 mei 2014 over Adecco in de categorie Uitzendbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Adecco has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Vestiging heeft een en ander opgepakt.

Bedrijf Adecco
Categorie Uitzendbureaus
Status Opgelost
Datum 13 mei 2014

Een werknemer heeft herhaaldelijk contact opgenomen met Adecco over het ontbreken van zijn contract, wat leidde tot problemen met de uitbetaling van zijn salaris. Ondanks het opsturen van het contract per e-mail, ontving hij opnieuw een bericht dat zijn salaris niet was overgemaakt vanwege het ontbreken van het contract. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

hoi,

ik heb een paar keer gebeld met adecco omdat ze mijn contract niet hebben ontvangen. Ik baal hiervan.

Op woensdag 30-4-2014 had ik gebeld voor reiskostenvergoeding en toen gaf ik aan dat mijn contract al binnen moest zijn. Adecco gaf aan dat het wel even kon duren. Okeej.
Een week later, donderdag 8-5-2014, kreeg ik een sms dat ze mijn salaris niet hebben overgemaakt omdat ze het contract niet hebben ontvangen. Ik heb gelijk gebeld (tijdens het werk) en kreeg toen van Adecco te horen dat ik het moest scannen en opsturen. Ik vroeg of het morgen (vrijdag) kon en dat vond zij goed. De volgende dag alles gescand en opgestuurd via bedrijfsmail.
Op dinsdag 13-5-2014 kreeg ik wederom een sms dat ze niet betalen vanwege het contract. Ik heb gelijk gebeld in de morgen en kreeg te horen dat ze niets via de mail hebben ontvangen maar als ik het vandaag nog opstuur dan kunnen ze nog mijn salaris overmaken. Ik woon in Weert en had vrij, dus moest mijn collega’s lastigvallen om mijn bedrijfsaccount te openen om de email (die ik naar Adecco had gestuurd) naar mijn prive mail te sturen. Dit gebeurde tijdens de pauze van mijn collega. Om 13:00 uur stuurde ik de mail en had gelijk gebeld of die hadden ontvangen. Adecco zag inderdaad dat ik die vrijdag had verzonden maar hadden geen verklaring dat het niet binnen was. En toen kwam het: SALARIS KRIJG JE VOLGENDE WEEK. Toen ik vroeg waarom ik zoveel moeite moest doen (onthoud dat ik mijn collega’s moest ‘lastigvallen’ tijdens hun werkzaamheden) als het toch deze week niet ging? kreeg als antwoord ‘ja sorry, ik kan niks voor je betekenen’. Ik heb hier gewoon geen woorden voor.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon dat Adecco doet wat die zegt: MIJN SALARIS UITBETALEN!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Adecco over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adecco in behandeling genomen

Bericht van Adecco

11 jaren geleden - Klacht in behandeling genomen. Contact wordt opgenomen met desbetreffende vestiging.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adecco een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Adecco

Heeft op 29 december 2014 om 10:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vestiging heeft een en ander opgepakt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM