Mijn Klacht:

Omdat ik geen gehoor krijg bij de vestiging van Adecco aan de Schrans in Leeuwarden en geen reactie krijg op mijn mails, dien ik via deze weg maar een klacht in omdat er meerdere irritaties zijn waarin Adecco zich alleen maar beroept op de wet en derde partijen.

De irritatie begint op het moment dat mijn contract verlengd is met 6 maanden bij het inleenbedrijf. Hierop ontving ik van Wiepy een contract voor 3 maanden. Natuurlijk wilde ik deze niet tekenen, er was immers verlengd met 6 maanden. Hierop blokkeerde Wiepy direct alle salaris betalingen. uiteindelijk heb ik toch een contract gekregen van 6 maanden.

Vervolgens krijg ik een verzoek om een kopie van mijn paspoort in te leveren, omdat de oude bijna verlopen was. Ik scan een kopie in van mijn paspoort en mail deze naar de vestiging. deze was niet goed genoeg omdat het BSN-nummer niet op de voorkant van het paspoort zou staan, er moest hoe dan ook een kopie van de achterkant komen. Hierop werd weer de salarisbetaling geblokkeerd tot ook de achterkant van mijn paspoort gemaild was. Erg raar, ook op de voorkant staat het BSN-nummer, maar blijkbaar is het moeilijk doen om het moeilijk doen. Ook hier beriep Wiepy zich op een wetsartikel.

Vervolgens stuur ik begin januari 2017 een mail naar Nicole. Mijn contract is na 3,5 jaar niet verlengd en zat te wachten op de eindafrekening en de transitievergoeding.
Hierop ontving ik nagenoeg direct een mail retour van Tessa dat dit 8 weken zou duren voordat de eindafrekening uitbetaald werd, de transitievergoeding werd geregeld door het hoofdkantoor.

Ondertussen krijg ik contact met een inmiddels oud collega van hetzelfde bedrijf en dezelfde afdeling. Die vertelde mij dat de eindafrekening (alle reserveringen) al was uitbetaald. Weer gemaild met Tessa en nu maar een ultimatum gesteld om reserveringen en de transitievergoeding. Zonder enige vorm van reactie werden dezelfde week nog alle reserveringen uitbetaald. Erg onbeschoft en zeker niet professioneel!

Dan krijg ik mail vanuit het hoofdkantoor. Als ik de uitbetaling wilde versnellen, moest ik maar even gaan bellen met het inleenbedrijf. Sorry?!?! Ik spreek jullie aan als werkgever en ga zeker niet bellen met een klant van jullie!!

Omdat ik de transitievergoeding nog steeds niet had ontvangen, heb ik maar weer gemaild met Adecco. Het was inmiddels 1 februari 2017 en Adecco was te laat met het uitbetalen, en dus wettelijke rente aan mij verschuldigd, van de transitievergoeding. Een mail gestuurd met een link naar de wettekst waarop ik nooit enige vorm van reactie heb mogen ontvangen. Tevens wilde ik de berekening hebben hoe ze aan dit bedrag zijn gekomen. Het bleef angstvallig stil.

Inmiddels heb ik een erg nare bijsmaak gekregen van Adecco met name van de vestiging Leeuwarden!

Gewenste Oplossing:

Een vergoeding van debetrente omdat de reserveringen veel te laat zijn uitbetaald en de wettelijke rente betalen waar ik recht op heb omdat Adecco niet in staat is om op tijd de transitievergoeding uit te betalen.

Tevens wil ik in het bezit komen van de berekening van de transitievergoeding.

Beoordeling 1/10 (10)

Het antwoord hierboven en de mail die ik gekregen heb, kloppen absoluut niet.

Ik ontving onderstaande mail:
Onderbouwing hoogte transitievergoeding. Zoals u kunt zien heb ik deze als bijlage bijgevoegd. Let wel, Adecco houdt zich qua berekening aan alle geldende wettelijke voorwaarden. Wanneer u in de veronderstelling bent dat de hoogte van het bedrag onjuist is verneem ik graag uw reactie.
- Vergoeding rente. Het is binnen Adecco niet gebruikelijk om over te gaan tot dit soort betalingen. U spreekt in uw klacht over een link naar de desbetreffende wettekst waarin volgens u beschreven staat dat u hier recht op heeft. Graag zou ik deze ontvangen. Wanneer u hier inderdaad recht op heeft, zullen wij natuurlijk voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

Dit loopt dus nog steeds, deze klacht is NIET opgelost!