Klacht: Problemen met uit betalen

Jordy1306 op 18 mei 2017 over Adecco in de categorie Uitzendbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Adecco has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 juni 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Van de Wall, volgens onze gegevens zouden alle voor u ontbrekende betalingen inmiddels moeten zijn voldaan. Wanneer dit niet het geval is dan vernemen wij dit graag via [email protected] . Mochten wij inderdaad hierover bericht krijgen zullen wij...

Bedrijf Adecco
Categorie Uitzendbureaus
Status Opgelost
Datum 18 mei 2017

Een werknemer van Adecco heeft problemen ervaren met de uitbetaling van zijn loon na een contractwijziging. In week 17 ontving hij geen salaris omdat het hoofdkantoor de betaling stopzette, en in week 18 werd zijn geld zonder toestemming in een tijdbanksysteem geplaatst. Ondanks meerdere verzoeken om geen deel te nemen aan dit systeem, werd beloofd dat er een voorschot van 70% van het verschuldigde bedrag zou worden verstrekt en dat de situatie zou worden gecorrigeerd.

Mijn Klacht:

Ik werk voor adecco bij Vdl NedCar al 6 maanden +

Week 17 geen loon uitbetaalt omdat ze geen uren hadden gekregen via het batch systeem oorzaak nieuwe contract na 6 maanden getekend maar het hoofdkantoor heeft alles stop gezet ipv door laten lopen .. Kan gebeuren

Correctie zou plaats vinden in de 18de week
Voorschot zou worden aangevraagd zodat ik niet zonder geld kwam te zitten echter kreeg ik helemaal niks die week

Week 18 weer geen loon al mijn geld 739 euro hebben ze zonder mijn toestemming naar een tijdbank systeem geplaatst.

Na 3 keer aangegeven te hebben dat ik niet wou deelnemen aan de tijdbank (tijd voor tijd) optie zowel schriftelijk al mondeling

Oplossing van hun kant voorschot en woensdag word alles gecorrigeerd

Het voorschot zou 70% zijn van De 739 euro bedrag wat ik echter vandaag kreeg was 300 euro geen 70% procent en volgende week woensdag zou de rest komen ?

Weinig hoop erin 2 weken zonder mijn verdiende geld en er worden steeds weer constructies bedacht waardoor ik mijn geld steeds later krijg

Maar onder tussen wel 47.5 uur per week moet werken voor ze

Gewenste Oplossing:

Als alles uitbetaalt word zonder onzin of smoesjes

Rekeningen lopen op en kom erdoor in de problemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adecco in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adecco een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Adecco

Heeft op 20 juni 2017 om 12:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Van de Wall,

volgens onze gegevens zouden alle voor u ontbrekende betalingen inmiddels moeten zijn voldaan. Wanneer dit niet het geval is dan vernemen wij dit graag via [email protected] . Mochten wij inderdaad hierover bericht krijgen zullen wij contact opnemen met de desbetreffende locatie om te zorgen voor een volledige verwerking.

Hoogachtend,

Adecco Quality & CSR

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM