Klacht: Medewerker wil alle privé zaken weten tussen arts en werkzoekende.

Norgian op 22 september 2020 over Adecco in de categorie Uitzendbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Adecco has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 november 2020
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Norgian, Via deze weg willen wij, vanuit Adecco, een reactie geven op de door u ingediende klacht. Wij hebben uw klacht uitgezet bij de manager van de vestiging Hoogeveen. De manager heeft telefonisch geprobeerd om contact met u...

Bedrijf Adecco
Categorie Uitzendbureaus
Status Opgelost
Datum 22 september 2020

Een werkzoekende heeft een klacht ingediend over een medewerker van Adecco, die herhaaldelijk naar persoonlijke en medische informatie vroeg, waaronder details over ziekenhuisbezoeken. Ondanks herhaalde verzoeken om deze vragen niet te stellen, bleef de medewerker doorvragen, wat de werkzoekende als een schending van zijn privacy ervaart.

Mijn Klacht:

Een medewerker (genaamd: Robin Lichtendonk, Adecco Hoogeveen.) wil alle privé zaken weten, zelfs over ziekenhuisbezoek. Het lijkt mij niet dat de medewerker dit aangaat. Hoogstens hoort de medewerker te weten hoe lang iemand uit de roulatie is en wanneer dit zal zijn. Wat ik met een Uroloog bespreek gaat hem niks aan. Meerdere malen heb ik gezegd dat dit privé is en dan blijft hij doorvragen. Graag behoud ik mijn recht op privacy en dit heb ik hem nadrukkelijk meerdere malen moeten zeggen terwijl hij doorging om ernaar te vragen.

Gewenste Oplossing:

Als deze medewerker van Adecco uitzendbureau te Hoogeveen zijn ontslag krijgt, want het lijkt mij niet dat iemand van het uitzendbureau zo moet doorgaan over privé zaken, dat gaat hem helemaal niks aan en het lijkt mij dan niet dat die jongen op de juiste plek zit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Adecco over deze klacht.

Bericht van Adecco

5 jaren geleden - Geachte heer Norgian, Via deze weg willen wij, vanuit Adecco, een reactie geven op de door u ingediende klacht. Wij hebben uw klacht uitgezet bij de manager van de vestiging Hoogeveen. De manager heeft telefonisch geprobeerd om contact met u op te nemen om de klacht te bespreken, dit is helaas niet gelukt. We hebben inmiddels begrepen dat u niet meer met Adecco wenst te communiceren. Wij moeten uw klacht dan ook als afgehandeld beschouwden en wensen u veel succes in de toekomst. Conform de privacywetgeving zullen wij al eventuele gegevens van u verwijderen. Wij hopen u via deze weg voldoende te hebben geïnformeerd. Hoogachtend,

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adecco in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adecco een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Adecco

Heeft op 10 november 2020 om 16:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Norgian
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM