Mijn Klacht:
Begin januari werd ik gecontacteerd door een telefoniste van adecco Breda, ikzelf woon in Eindhoven, ze had mijn profiel op \\\\\\\”indeed\\\\\\\” gevonden. Ik zou in aanmerking komen voor een baan bij Pegatron bv via Adecco inhouse services. Na het ganse proces doorlopen te hebben en in een laatste gesprek met Pegatron bv kon ik aan de slag. Tijdens het gesprek werd mij duidelijk gemaakt dat ik in de eerste 4 weken in een holyday-pool zou werken en daarna een vaste ploeg in een 5 dagen week. In de holyday-pool vang je vakanties en ziekten op en krijg je ondertussen opleiding in de baan. Ze vroegen mij of dat een probleem was, ik antwoorde, zolang ik een paar dagen per week ingeroosterd zou worden ik dat kan overbruggen(ik heb geen enkele andere uitkering of inkomsten). Er werd mij gezegd dat er wel een paar dagen zou gewerkt worden. Het is nu de derde week op rij dat ik niet ingeroosterd ben, ik zeg hiervoor een flex-contract op waar ik wel iedere week een paar dagen ingeroosterd werd.
Je verwacht dat wanneer je een contract tekent je wel aan de slag kan, ik begrijp dat het geen 5 dagen week in eerste instantie zou worden maar helemaal niks is een beetje van het goede teveel. Ik krijg iedere week een mail dat ik niet ingeroosterd ben maar dat ik wel beschikbaar moet zijn als er een verandering in de planning gebeurt.
Na een mail gestuurd te hebben met de vraag hoe het komt dat ik niet ingeroosterd word en met de melding dat ik geen andere inkomsten heb, ik wacht nog steeds op antwoord. Telefonisch lijkt het onmogelijk er binnen te komen al communiceer ik het liefst via mail omdat het dan schriftelijk vast te stellen is.
Ik vraag mij dan ook heel sterk af als adecco services Breda wel zo professioneel is terwijl daar wel heel veel geadverteerd mee wordt.
Nadat mijn klacht in behandeling was genomen op vrijdag 26 februari om 12.59u werd ik geschrapt uit de mailinglijst van Adecco services Pegatron Breda. Waar normaal op vrijdagavond een mail binnen komt met de planning van de komende week, kwam afgelopen vrijdag of zaterdag geen mail. Sterk staaltje van adecco als dit een oplossing aanbieden is.
Op 1 maart laten jullie mij per mail weten dat Pegatron Breda zijn activiteiten binnen Nederland stop zet, dit hadden jullie kunnen voorzien. Beslissingen over het vertrek worden niet in een paar weken, laat staan een paar dagen genomen, ik denk dus dat er reeds een voorkennis is geweest. Ik snap dan ook niet dat jullie nog uitzendkrachten een contract aanboden terwijl er reeds kennis was van het vertrek.
Gewenste Oplossing:
Ik zou heel tevreden zijn mochten ze mij vooralsnog een paar dagen per week inplannen en antwoord geven op de mail die ik gestuurd heb. Ik hou zelf graag van communicatie en weet graag waarom ik niet moet werken.
Ik snap ook dat je geen 500 mensen kan mailen waarom er geen werk is maar antwoorden op mail neemt nu ook niet veel tijd in beslag. Ik zou graag hebben dat er wel naar mijn situatie gekeken word.
(10)
