Klacht: Rooftop gesloten

MaxvanBergen op 08 maart 2019 over ADAM Lookout in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ADAM Lookout has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 maart 2019
Reactie van het bedrijf:

Hoi Max, Bedankt voor het delen van je ervaring. Je kunt ook direct contact met ons opnemen via [email protected]. Het weer viel niet mee de afgelopen dagen, vandaar dat wij gedwongen zijn om het dak te sluiten. Wij willen je...

Categorie Attractiepark
Status Opgelost
Datum 8 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gister (7-03-2019) ging ik met een vriend naar de lookout experience met het idee om de schommel een keer mee te maken, toen we eenmaal aankwamen was het dak gesloten vanwege ‘slecht weer’ toen hebben we een drankje gedronken en niks meer van het personeel gehoord. dit vond ik niet netjes.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden als ik 2 vrijkaarten krijg, we hebben per persoon 20 euro betaald en eigenlijk niks kunnen doen, dus de 2 vrijkaarten vind ik minimaal de vergoeding die we verdienen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ADAM Lookout

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ADAM Lookout nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ADAM Lookout in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ADAM Lookout een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ADAM Lookout

Heeft op 27 maart 2019 om 10:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hoi Max,

Bedankt voor het delen van je ervaring. Je kunt ook direct contact met ons opnemen via [email protected]. Het weer viel niet mee de afgelopen dagen, vandaar dat wij gedwongen zijn om het dak te sluiten. Wij willen je graag helpen. Mail ons dan direct zodat wij je te woord staan. Met vriendelijke groet, Team A'DAM Lookout.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM