Mijn Klacht:
Op 07 -01-2015 heb ik een bevestiging ontvangen van u (ondertekend Gijs Wijnant) dat mijn abonnement, nr20398565, tijdens mijn vakantie van 17-01-2015 tot 14-02-2015 bezorgd zou worden bij mijn zoon in Groningen, waarvan het adres bij u bekend is. Vanmorgen moest ik van hem vernemen dat tot op heden geen enkele krant nog bij hem bezorgd is. Gaarne zou ik zien dat een spoedige reactie uwerzijds plaats vindt en dat de krant zo snel mogelijk zijn richting uitkomt en dat na onze vakantie een correctie op de fakturering plaats vindt.
Gewenste Oplossing:
Onmiddellijke oplossing voor het bovenstaande.
