Klacht: Niet geleverd

ErBl op 07 september 2018 over Acusnore.nl in de categorie Medische produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Medische produkten
Status Open
Datum 7 september 2018

Een klant heeft op 28 augustus een beugel besteld bij Acusnore en deze ook betaald, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Ondanks meerdere verzonden e-mails heeft de klant geen reactie gekregen en er is geen telefoonnummer beschikbaar op de website voor verdere communicatie.

Mijn Klacht:

Op 28 augustus hebben wij een beugel besteld bij Acusnore. Ook hebben wij betaald.
Bestelling 602 (augustus 28, 2018)

Tot op heden hebben wij nog niets ontvangen en ook geen bericht van verzending ontvangen.

Ik heb meerdere mails gestuurd en geen reactie gehad.
Er is geen telefoonnummer te vinden op de site.

Gewenste Oplossing:

Geleverd artikel.
Excuus en rede voor late levering en geen reactie op mails.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM