Klacht: bestelling

cucug op 09 mei 2018 over Acusnore.nl in de categorie Medische produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Medische produkten
Status Open
Datum 9 mei 2018

Een klant heeft een anti-snore ring besteld en betaald via Acusnore.nl, maar heeft geen bevestiging van de bestelling ontvangen. Ondanks meerdere e-mails naar het bedrijf, blijft een reactie uit en is er geen telefoonnummer beschikbaar op de website voor verdere communicatie.

Mijn Klacht:

anti-snore ring besteld en betaald (€12.95) maar geen bevestiging gekregen. Ik heb enkele e-mails gestuurd maar geen reactie. Geen telefoonnummer op de website.

Gewenste Oplossing:

als mijn bestelling geleverd wordt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM