Mijn Klacht:
Ook ik huur al jaren een huis bij de Actys, mijn badkamer en douche zijn ook dusdanig verouderd en ik erger er me groen en blauw aan, ruim een jaar geleden is mijn buurvrouw verhuisd naar een verzorgingshuis, en tot mijn verbazing werd er binnen een aantal maanden de complete badkamer,douche en alle toiletten opgeknapt en vervangen, ik heb Actys daar op geattendeerd en er werd mij medegedeeld dat het niet mogelijk was om bij mij alles te vervangen omdat het nog niet aan hun levensduur is, ook betaald de buurvrouw een jaar lang 100 euro minder, dat was een actie, als reactie daarop werd mij gezegd, ja u had ook kunnen verhuizen naar dat huis dan had u dat ook gekregen. Ik betaal genoeg huur in de maand, meer als de buurvrouw ook zonder de korting. Het is in dit geval dus achterstallig onderhoud en dat betreft niet alleen de badkamer,douche en de toilet boven, een oplossing kan en krijg ik niet van de Actys, na meerdere email´s,en telefoontjes gepleegd te hebben, ben ik tot de conclusie gekomen dat ik er met de Actys niet uit kom, wat ik erg betreur, gezien nogmaals de enorme huurprijs die ik betaal in de maand.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als er geluisterd word naar mijn klachten over het achterstallig onderhoud en er ook daadwerkelijk actie ondernomen word, door het plaatsen van nieuw en schoon en gedegen sanitair, met name boven op zolder.
