Klacht: Veel achterstallig onderhoud

Fam. de Vogt op 06 september 2015 over Actys in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 oktober 2015
Bedrijf Actys
Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 6 september 2015

Er zijn meerdere klachten over Actys als verhuurder, met name over het achterstallig onderhoud van woningen. Klager wijst op verouderde en beschadigde sanitaire voorzieningen, zoals bruine tegels, oud sanitair en een slecht functionerende douche. Daarnaast zijn er problemen met keukenkastjes en een gasfornuis dat in slechte staat verkeert.

Mijn Klacht:

Wij zijn zo te zien niet de enigste die klachten hebben over de verhuurder.
Ook hier het achterstallig onderhoud waar nergens op slaat. Zoals andere buren in de straat nieuwe badkamers en tegels krijgen aan de muur zitten wij nog met de oude rotzooi. Vieze bruine tegels bij de toiletten en badkamer/douche, oud sanitair dus waaronder kranen die kapot zijn en volop lekken. Tevens nog van die vieze oude bruine fonteintjes bij de toiletten en badkamer en douche.
Douchen in een badkuip met een kraan die bijna weigert om te kunnen omzetten naar de douche werkt niet met “kleinere kinderen”. Douche op zolder altijd gedonder met stinkend putje wat amper tot niet op te lossen is. Keukenkastjes waar van ellende de “witte laag” oftewel de afnemende laag van af bladdert. Gasfornuis van tig aantal jaren oud en vaatwasser wat een complete stroomvreter en veel te oud is om ook maar veilig te kunnen gebruiken. Keuken is gewoon in één woord waardeloos, veel te oud en voldoet absoluut niet aan de besparingseisen van tegenwoordig. Radiator boven een bad die niet tegen water kan en compleet aan het roesten is. Afzuigkappen die amper tot niks doen en dus eigenlijk voor de sier gemonteerd worden waar je dus hoofdzakelijk het lampje van kan gebruiken omdat hij toch niet afzuigt, omdat die op de mechanische ventilatie zitten. En zo zijn er nog wel meer dingen die genoemd kunnen worden. Al met al veel waardeloze zooi voor een veel te hoge huurprijs.

Gewenste Oplossing:

Zodra alles vernieuwd wordt wat vervangen dient te worden voor deze veel te hoge huurprijs in tegenstelling waar de woning in verkeerd kunnen we praten over tevredenheid. Maar die is momenteel ontzettend ver te zoeken. Er mankeert veel te veel aan achterstallig onderhoud om maar tevreden te kunnen zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Actys in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Actys een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Er is nog niks opgelost. Voor dat het opgelost wordt zouden ze toch eerst tot oplossende actie moeten komen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM