Kevin953 op 18 juni 2020 over Actua Verzekeringen in de categorie Verzekering
Geachte heer Kragt, Wij hebben uw schadedossier bekeken en zijn tot de conclusie gekomen dat bepaalde vraagstellingen iets wat onnodig waren. Hiervoor onze excuses en onze schadeafdeling heeft u inmiddels een e-mail gestuurd voor een verdere afwikkeling. Wij hopen u...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een ongeluk gehad met mijn camera waarbij hij in het water is gevallen en ik hem dus kwijt ben. Het duurt ongeloofelijk lang voordat er op je e-mail gereageerd wordt. en er worden vage vragen gesteld over het ongeluk die helemaal niet relevant zijn.
Ik wil gewoon mijn aankoopbedrag terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Actua Verzekeringen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Actua Verzekeringen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Actua Verzekeringen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 juni 2020 om 10:21 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
