Klacht: Ps4 crasht als de nieuwe update geïnstalleerd moet worden

NF. op 05 april 2021 over Activision in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Activision
Status Nieuwe klacht
Datum 5 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen week is er een nieuwe update gekomen 3.14. Sinds dien kan ik geen call of duty meer spelen want het spel moet een update instaleren en dat lukt niet. Tijdens het instaleren crasht de ps4! Ook als ik het spel verwijder en volledig opnieuw instaleer vraagt hij om die update waardoor ik zelfs offline het spel niet eens meer kan opstarten. Hier door is een spel dat ik heb gekocht helemaal niet meer te gebruiken!

Kunnen jij mij helpen dit probleem kenbaar te maken?

Gewenste Oplossing:

Nieuwe update waardoor ik mijn spel weer kan spelen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Activision

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Activision nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NF.
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten