Klacht: Problemen na de update

Susign op 21 mei 2023 over Activision in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Activision
Status Nieuwe klacht
Datum 21 mei 2023

Na een recente update van Activision heeft de klager zijn voortgang in Call of Duty Ranked Play verloren en moet hij opnieuw beginnen. Daarnaast zijn er twee skins verdwenen, wat hem veel tijd en geld heeft gekost. De klager uit zijn frustratie over deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik was ver in de call of duty ranked play en na de update van vandaag moet ik weer helemaal opnieuw beginnen en ik ben 2 skins kwijt. Dit heeft me veel geld en veel tijd moeite gekost. Ik ben erg boos.

Gewenste Oplossing:

Ik wil terug in de ranking en ik wil mijn skins terug waarvoor ik geld heb betaald en waar ik veel tijd in heb gestoken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Activision

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Activision nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Susign
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten