Ghost_Dirk_sgr op 11 juni 2022 over Activision in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft 20 euro aan cod points gekocht, maar heeft deze niet ontvangen op zijn account, ondanks dat het bedrag al van zijn rekening is afgeschreven. Na meer dan 48 uur wachten is er nog steeds geen oplossing of ontvangst van de cod points.
Ik heb 2 dagen geleden 20 euro aan cod points gekocht en het geld is ook van mijn rekening af maar ik heb niks ontvangen op mijn account. Ik heb nu dus al meer dan 48 uur gewacht in de hoop dat het er toch op zou komen maar ik heb nog altijd niks.
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg of als ik de 2400 cod points op mijn account krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Activision
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Activision nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
