Klacht: Blijft laggen en is onspeelbaar geworden

PindaErwin op 24 juli 2023 over Activision in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Activision
Status Nieuwe klacht
Datum 24 juli 2023

Een gebruiker ervaart ernstige lagproblemen met het spel MW2, waardoor het on speelbaar is geworden. Ondanks een stabiele internetverbinding van 400 mb/s via kabel, blijven de problemen zich voordoen in verschillende spelmodi. De gebruiker is teleurgesteld, vooral gezien de kosten van bijna 70 euro voor het spel.

Mijn Klacht:

Sinds een paar maanden nu blijft mijn spel (mw2) laggen. Ik heb internet van ongeveer 400 mb/s met kabel verbonden dus daar ligt het niet aan. Het spel is niet meer speelbaar, zowel warzone, resurgence als multiplayer. Spel heeft me bijna 70 euro gekost dus dit vind ik zeker niet kunnen

Gewenste Oplossing:

Geen lag meer, of geld terug of een nieuw spel als daarmee de lag weg is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Activision

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Activision nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PindaErwin
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten