moshimoshi op 01 december 2014 over actievandedag.nl in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft via Actievandedag.nl tickets besteld voor de New York Gospel Show, maar heeft na 1,5 week nog steeds geen bevestigingsmail of tickets ontvangen. Ondanks het juiste e-mailadres in de account, is de belofte van levering binnen 5 dagen niet nagekomen.
Via Actievandedag.nl tickets besteld voor de New York Gospel Show. Bij inloggen op de website staat mijn juiste e-mail adres echter heb ik nooit een bevestigingsmail of de tickets ontvangen. Op de website stond dat tickets binnen 5 dagen toegestuurd zouden worden.
Het ontvangen van de tickets.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over actievandedag.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar actievandedag.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over actievandedag.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
