Klacht: Product nooit ontvangen, wel betaald

Michael Aken, van op 08 april 2021 over Actielkedag in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling 1061 bevestigd
Actielkedag ; (Actielkedag via shopifyemail.com)
Op 21/03/2021 betaalde ik 149,99 EUR voor een Dyson V11 Absolute Extra snoerloze stofzuiger, maar ik heb dit product nooit ontvangen.
Ik veronderstel dat ik in de val ben gelopen door de benaming.
Als ik klik op de link die bij de bevestigingsmail was, dan kom ik uit op een site ‘This store is not available’.
Hoe kan ik terug geraken aan mijn geld?

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 149,99 euro terug gestort krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Actielkedag nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BeaSmolders
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM