Terug

Klacht: 3 maanden bezig om mijn geld terug te krijgen

Tonensil op 04 december 2024 over Actie Warenhuis in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Actie Warenhuis
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 4 december 2024

Een consument heeft een pannenset gekocht die na zes weken werd bezorgd, maar deze voldeed niet aan de verwachtingen. Na het retourneren van het product wacht de consument al vier weken op een terugbetaling, maar krijgt geen reactie op telefoontjes of e-mails. De consument overweegt om persoonlijk naar de winkel te gaan en heeft aangifte gedaan, maar er lijkt geen actie te worden ondernomen door het bedrijf.

Mijn Klacht:

Pannenset gekocht na veel omwegen na 6 weken bezorgt
Retour gestuurd was niet wat ik ervan verwacht.
Wacht al 4 weken op mijn geld , telefoon wordt niet opgenomen en geen reactie op mail.

Ga ze binnenkort opzoeken om mijn geld te halen dan maar eigen rechter spelen.
Aangifte gedaan maar doen niets totdat er meer meldingen zijn

Gewenste Oplossing:

Geld 99 euro retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Actie Warenhuis

Reactie van de melder van de klacht Tonensil

1 jaar geleden - Oplichters

Reactie van de melder van de klacht Tonensil

1 jaar geleden - Zijn voor mij een stel oplichters.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Actie Warenhuis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tonensil
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Actie Warenhuis

Alle klachten over Actie Warenhuis →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Actie Warenhuis
Zo werkt het