Klacht: actie luchtfoto’s

op 09 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

In mei heb ik luchtfoto’s besteld. Het geld is wel afgeschreven, en toen zouden de foto’s verstuurd zijn.
Deze hebben we echter nooit ontvangen. Wel twee keer telefonisch contact gehad met het AD maar er is nooit een oplossing geboden.

Gewenste Oplossing:

De bestelde foto's opsturen of het geld terug storten

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Algemeen Dagblad

Heeft op 10 juli 2012 om 14:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze actie is inmiddels afgelopen. Voor vragen over de bestelling graag contact opnemen met de afdeling Lezersservice via het telefoonnummer 088-0505050 van maandag tot en met vrijdag van 08.30 - 16.45 uur.

Alle klachten die gemeld zijn door petra pothoff